1.网站设计 访客访问一个网站,首先看到的就是网站的整体形象,我们很难要求访客有一见钟情的超强感觉。但也很难想象一个设计粗劣的网站,能取得访客的信任或吸引访客停留。网站的设计应该考虑到整体性、协调性、与企业形象的匹配性等因素。 2.内容的完整性 优秀的网站应该有比较充实的内容,特别是企业介绍、产品介绍、售后服务等,寥寥数语的网站很难让客户对公司有较详细的了解,更加难以取得客户的信赖。 3.内容的专业性 专家在人们的眼里都有较高的信任,网站的专业性也是如此。前段时间见过一个提供家电维修服务的企业网站,其论坛中居然有大量电影下载等与企业毫无关联的帖子,这种网站我们很难相信它能取得客户的信赖。所以企业网站在内容规划时要抛弃与企业关联不大的内容,而不是多多益善。 4.详细的联系方式 如果网站上只有一个Email,具体的联系地址、电话等信息都不全,这样的企业网站估计没几个人会信任它。 5.内容的严谨性 网站内容如果有大量的错别字,或词不达意,你会相信这种网站的真实性吗?