1. 论坛系统升级为Xenforo,欢迎大家测试!
    排除公告

本地化社区运营 “地头蛇”的故事

本帖由 希特勒2012-03-03 发布。版面名称:软文发布区

  1. 希特勒

    希特勒 New Member

    注册:
    2011-04-08
    帖子:
    1,047
    赞:
    0
    花了五年时间巩固在常州“地头蛇”的地位,如今遭遇互联网二三级市场的冲击。钱、人、管理,考验着这位年轻人。

      


    www.sf9.cn

      文/曲琳

      各地都有自己的本地化社区,这些站长也有个自己的圈子,钱钰是这个圈子里的“带头大哥”,他爽快敢为,也愿意分享,像个传教士,不过同行们更愿意叫他“教主”。

      谁都知道,老大并不好做。近年来,大众点评、搜房以及各团购网站都在进入二三级市场,做本地社区门户出身的钱钰感受到了压力。“别的本地社区不敢跟我们抢饭吃,但是外面的‘狼’来了,在常州,我们必须深挖,否则常州化龙巷就会被吃掉。”

      他曾经带头罢用康盛创想的Discuz!系统,选择PHPWind作为社区论坛软件系统,很多家本地社区也追随他使用后者;PHPWind被阿里巴巴收购,他便和阿里云合办本地化社区的各类活动,“我是顾问,不收费的那种。”如今这个活动已经覆盖了绝大多数本地社区网站。 www.530sf.net

      各种交流活动中,总会有个环节,由钱钰为同行们做些运营方面的指导,他直接跳上台现场答疑,针对每点疑问逐一解答,张口就来,那些实战经验就像一个个知识点,凝练在他脑中。

      这也许跟他当过老师有关,他在南京师范大学读书期间曾经创办校园网站“在意网”和DM杂志《校园风行》,毕业之后,钱钰曾做过一年老师,教广告传媒,回到家乡常州后在电视台负责广告。化龙巷2005 年上线,一路高歌猛进,很快成为本地流量第一名。

      第一桶金:找饭馆拉广告 http://202sf.com

      创办化龙巷让他成为创业者。在南京做“在意网”的时候,钱钰发现自己在社区运营上很有灵感,认为拿下市场更小的常州更不在话下;他一激动,就决定把化龙巷当成“事业”而不再是“兴趣”,辞掉电视台的工作,这时棘手的问题来了:如何盈利。

      “起码不能赔钱吧。”这是钱钰最初的目标。曾经在电视台做广告的经历,让他决定去拉广告,而广告主又会是谁呢?他不敢到房产、汽车等领域找客户,甚至不认为那些商家愿意在本地社区上打广告:搜房这些网站在那摆着,人家是正规军,自己是游击队。“垂直网站都是说自己专业,都是上市公司或者上市投资的公司,它们说社区网站都是小孩做的。当时社区的确是个很新的东西。”

      他又想到原来在南京上学时,看有些地方办美食节,餐馆花几千块钱印了一大摞传单,找些年轻人在那里分发,当时觉得效率低而且费人力,后来他办了DM杂志,上面也有分类信息,直接发到大学宿舍里去。 www.202sf.com

      餐馆可谓是最常见的线下服务商,对于化龙巷这个本地生活社区来说,也是最显性的机会,钱钰打算去找它们拉广告,以化龙巷代替“传单”。“餐馆发传单是发出去广告,而我们的社区可以双向沟通,它们就像做电影碟片的,而化龙巷是盖一家电影院,我们已经可以聚集起上万个网友了。” http://1234578.com

      2006年6月,他正式开始商业化运作。化龙巷总共两三个人,在一间民居里办公,电脑全部都是二手的,大家开始去找一些本土餐饮品牌谈广告。
    www.38285.com
      好消息是,这些客户正愁没地方打广告,电视台广告费太高,报纸上的广告集中在夹页上,如果要上“通栏”,每月至少十几万元;麻烦的是,这些餐馆并不了解网络媒体,实际上在整个常州,敢在互联网上打广告的客户凤毛麟角。

      钱钰找到客户,拿出一套电视台广告计费的规矩,再改造成化龙巷的收费标准:电视广告费需要计算“点成本”,如果做一元钱的广告可以让一个有效受众看到,点成本就是一元;他把化龙巷的价格拉得极低,点成本是电视的百分之一,这意味着,花一分钱就相当于在电视上一元钱的广告效果。 http://6782609.com/

      那些只知道线下经营的餐馆连这样的“优惠”都不理解,他只能继续解释:在电视上打广告,对方换台、去倒杯茶的功夫可能就看不到了,而在网络上都是把你的广告放在首页,网友愿意主动点击。而且化龙巷还决定做“产品组合”: 试吃、点评、优惠券、打折卡全部招呼起来,新开张的店就去试吃,老店就每月发促销信息,整合到一起来收费。
    www.6782609.com
      钱钰对市场容量测算了一下,第一年做个十几家,每家收到一万元就很满意了,结果第一年有三十余个客户,二十多万元的利润,几乎每一家都是先打广告试段时间,效果不错再付费继续做“整合营销”。
    http://www.sf311.com
      他认为自己最初赚得的第一桶金虽然并不多,把时间全部花在对市场的教育上了,但是在无意中,却做了一件对本地化社区非常有意义的事。

      “这个情况也反映出地方网站的难点:你很难和线下客户讲清楚本地社区的价值,他们脑子里只想着,广告要有图片、要好看、画面要会动。这个生意会是艰苦的长期战争。” http://hngjw.cn

      另一方面,这也让钱钰认识到网站需要盈利。“从挣不到钱到挣到钱,对于我来说是个蜕变,很多东西只要变换想法,其实就能过去了。我这个人其实不外向,最好我把事情做好,别人来找我。但是后来我明白,网站不去包装和宣传,不挂靠大品牌没用。” http://123haosf.com

      而那次“蜕变”的后续是,公司收入勉强能够突破百万元,赚了钱继续往网站上投入,虽然一直有收入,但是感觉钱是一点点“攒”起来的。后来他被指点,应该找大客户拉广告,之后开始重视房产、建材、汽车这些行业。2008年开始,这些他以往碰都不敢碰的大额消费领域给化龙巷贡献了很多利润,在取得整个城市的老百姓信任之后,收入也自然找上门来。 www.ppgua.com

      作为常州本土最有影响力的网站,化龙巷进入最好的发展阶段,钱钰一手做内容,另一手拉广告,之前创办社区网站、DM杂志的经验都用到了。常州城市不大,但是对比人口数量,以及网站的收入和影响力,其他社区网站站长对钱钰在这个市场的策略和他白手起家的经历十分佩服。

    http://ppgua.com