1. 论坛系统升级为Xenforo,欢迎大家测试!
    排除公告

想要提高用户体验就是自己的价值体现

本帖由 alvpotato2012-03-03 发布。版面名称:软文发布区

  1. alvpotato

    alvpotato New Member

    注册:
    2011-07-22
    帖子:
    294
    赞:
    0
    用户通过广告、其他用户口碑、文字介绍、权威或团体领袖的推荐等感受 — 其中权威或领袖的意见要重于用户口碑,用户口碑重于文字介绍,而广告对使用前的用户体验度提升是最少的。当然精彩的广告除外。精彩的广告会引起其他用户和权威/领袖的推荐。用户会通过这些推荐意见去判断该网站是否能解决自己某方面的需求。这方面的用户体验会带来IP和UV。

    2,使用中:
    用户通过使用过程中的主观感受 — 主要是网站方所提供功能的质量,自身的使用习惯,和网站的美观程度来判断该网站的质量。根据我们时时价比价网团队的分析:对网站易用和清晰的需求大于对功能的需求,而对功能的需求又大于对网站美观的需求,这是一般用户的判断标准。即如果用户在着陆页(Landing Page)接触到的功能或文字,是自己急需的,那么无论网站的其他功能和美观度如何,用户仍然会继续浏览下去,甚至去查看其它内容;如果用户在着陆页所接触到的功能或文字,不是自己急需的,但网站提供了清晰的渠道指向了用户所需的内容,那么用户仍然会继续点击下去;如果网站既没有提供继续的内容,也没有指向性的链接,但网站美观度很高,那么用户则会有自己去探索的意愿。这方面的用户体验所影响的是PV及跳出率。

    3,使用后:
    指用户在使用网站所提供的内容或服务后,对网站的总体印象。在影响使用后用户体验的因素中,网站的风格和所访问内容的质量是重中之重,要大于其他因素。简而言之就是,如何让用户去记住你的网站。按照我们时时价比价网的分析,网站酷秀减肥药风格的重要性在这方面甚至要大于网站内容质量。举例说明,我们每个人都经历过这样的事情:一个LOGO,一句标语,一个域名,甚至一个按钮的样子,可以让我们记住很长时间。但有时候我们却想不起来在哪里读过一篇非常优秀的文章。这方面的用户体验影响的是回访率、IP及UV。
     
  2. 9i3q_9i7g

    9i3q_9i7g New Member

    注册:
    2011-01-14
    帖子:
    388
    赞:
    0
    看看,不错,支持下!
     
  3. 李小火

    李小火 New Member

    注册:
    2012-02-27
    帖子:
    67
    赞:
    0
    谢谢楼主分享的